Google oglašavanje za mali biznis: kako da počnete i šta da proverite pre prve kampanje

Zamislite vlasnika male auto-škole koji je od kolege čuo da Google oglasi donose upite. Otvori nalog, unese karticu i pusti oglas. Posle nedelju dana vidi desetine klikova i nijedan poziv.

Ideja nije bila loša. Samo nije bila pripremljena. Google oglašavanje se ne pali kao svetlo, ono se postavlja, a većina onoga što odlučuje o ishodu dešava se pre prvog klika.

Kako Google oglašavanje funkcioniše

Kad neko upiše pretragu, Google pokreće aukciju za mesta sa oglasima. Svaki oglas dobija ocenu koja se zove Ad Rank. Ona zavisi od nekoliko stvari: koliko ste spremni da platite za klik (vaša ponuda), koliko su oglas i stranica na koju vodi korisni i relevantni, i od konteksta pretrage, kao što su lokacija i uređaj. Oglas mora da pređe i minimalne pragove da bi se uopšte prikazao.

Zato najviša ponuda ne pobeđuje uvek. Google u svojoj dokumentaciji navodi da kvalitet oglasa i stranice može da znači nižu cenu klika. Veći budžet ne kupuje dobru poziciju ako stranica ne odgovara na pretragu.

U pretrazi se obično plaća klik, a ne prikaz. Zato se ta cena zove CPC (cost per click, cena po kliku).

Kako se troši budžet

Budžet određujete vi i možete da ga menjate kad god želite. Google radi sa prosečnim dnevnim budžetom: pojedinog dana može da potroši do dva puta više od njega, ali za mesec ne više od 30,4 puta dnevni budžet. Primera radi, kampanja sa budžetom od 10 evra dnevno mesečno ne prelazi oko 304 evra.

Koliki budžet ima smisla

Nema jednog tačnog iznosa, a ko ga navodi pre nego što vidi vaše brojke, pogađa. Računa se unazad: koliko vam vredi jedan novi kupac, koliki deo upita postane kupac i koliko zato smete da platite jedan upit.

Primera radi, uz izmišljene brojke: ako vam novi kupac donosi 20.000 dinara zarade, a jedan od deset upita postane kupac, jedan upit vredi najviše 2.000 dinara. Preko toga kampanja ide u minus, ma koliko klikova stiglo.

Zato je cena po upitu pravo merilo, a cena klika samo sredstvo. Veoma mali budžet često znači premalo podataka da bi se bilo šta zaključilo.

Šta mora da bude spremno pre prve kampanje

Merenje. Google navodi da praćenje konverzija beleži radnje koje vi odredite kao vredne, na primer kupovinu, prijavu ili poziv, i pokazuje koje ključne reči, oglasi i kampanje ih donose. Bez toga plaćate, a ne znate za šta.

Stranica koja odgovara na pretragu. Ko traži polaganje B kategorije, treba da stigne na stranicu o tome, a ne na početnu.

Neko ko se javlja. Upit koji čeka do sutra često već ode drugome.

Sajt koji radi na telefonu. Mnogi ljudi traže sa telefona, pa stranicu otvorite na mobilnom internetu i izbrojte sekunde.

Šta se dešava posle pokretanja

Oglas prvo prolazi pregled. Google navodi da se većina oglasa pregleda za oko jedan radni dan, a svaka izmena oglasa pregled pokreće ponovo. Prve nedelje služe da se vidi šta stvarno radi, a ne za konačne zaključke.

Najkorisniji je izveštaj pretraživanih termina. Pokazuje koje su tačno pretrage izazvale oglas, pa se one koje donose klikove bez upita isključuju.

Kada Google oglasi nisu pravi izbor

Ne pomažu ako niko ne traži ono što prodajete, jer oglas u pretrazi odgovara na postojeću potrebu, ne stvara je. Ne pomažu ni ako ne možete da odgovorite na upite koje donesu.

I niko, ni agencija ni Google, ne može unapred da garantuje broj upita ili cenu po upitu. SEO je sporiji, ali ne plaća klik. Oglasi daju brže rezultate, ali staju kad stane budžet.

Provera pre prve kampanje

• Možete li da kažete koliko vam u dinarima vredi jedan upit?
• Da li je podešena bar jedna konverzija i da li beleži podatke?
• Da li oglas vodi na stranicu usluge, a ne na početnu?
• Da li se neko javlja na upit u roku od sat vremena?
• Da li je nalog na vaše ime i da li imate pristup izveštaju pretraživanih termina?

Najčešće greške u već pokrenutim kampanjama opisali smo u članku o sedam grešaka koje troše budžet. Ako želite da kampanju postavi neko drugi, pogledajte našu stranicu o Google Ads uslugama.