Zašto vaše Instagram reklame dobijaju lajkove, a ne kupce

Brojke izgledaju odlično: petnaest hiljada ljudi je videlo objavu, ima tri stotine lajkova. A onda pogledate koliko je ljudi zaista poslalo upit, i tu je nula.

To nije neuspeh reklame. To je reklama koja je uradila tačno ono za šta ste je platili.

Meta vam daje ono što ste tražili, ne ono što ste hteli

Ako izaberete domet ili angažovanje, Meta će reklamu pokazati ljudima koji najčešće lajkuju i komentarišu. Ti ljudi nisu vaši kupci, oni su ljudi koji vole da lajkuju.

Šta konkretno da promenite

• Cilj kampanje postavite na „Poruke" ili „Potencijalni klijenti"
• Nemojte koristiti Promote dugme ispod objave
• U prve tri sekunde mora da se vidi kome se obraćate
• Uvek imajte jedan jasan poziv na akciju, ne tri
• Instalirajte Meta Pixel pre nego što pustite kampanju

Lajk i kupac nisu ista publika

Meta ima podatak o tome ko obično lajkuje, a ko obično kupuje. To su dve različite grupe ljudi i platforma ih ne meša. Kada tražite angažovanje, dobijate prvu grupu jeftino, jer je lako predvideti ko će kliknuti srce. Kada tražite poruke ili kupovine, plaćate više po osobi, ali plaćate ljude koji zaista rade to što tražite.

Zato je kampanja sa tri stotine lajkova i nula upita tehnički uspešna. Isporučila je tačno ono što je traženo.

Kako da proverite šta ste zapravo kupili

Otvorite Ads Manager i pogledajte kolonu sa ciljem kampanje, ne broj pregleda. Ovih pet provera rešava većinu slučajeva:

• Pogledajte šta piše u koloni Objective; ako piše Engagement ili Reach, to je odgovor
• Gledajte cenu po rezultatu, ne cenu po kliku
• Uporedite broj konverzija u nalogu sa brojem upita koje ste stvarno dobili
• Ako se te dve brojke ne poklapaju, problem je u merenju, ne u kreativi
• Isključite Advantage+ plasmane dok ne vidite koji plasman donosi upite